Domocaz met les passionnés en relation, rien de plus
Domocaz est une plateforme d’annonces entre particuliers, dédiée à la domotique d’occasion : capteurs, prises, modules de volets, ampoules, passerelles, clés USB… Un passionné qui change d’installation revend ce qui ne lui sert plus, un autre y trouve de quoi équiper sa maison pour moins cher, et le matériel a une seconde vie au lieu de dormir dans un tiroir.
Le principe est volontairement simple. Domocaz t’aide à trouver la bonne annonce et à joindre le vendeur, puis s’efface : la transaction elle-même se passe entre vous deux. Il n’y a pas de paiement sur le site, pas de livraison organisée par nous et pas de commission sur les ventes. Cette page détaille chaque étape, côté acheteur comme côté vendeur, et dit clairement ce que Domocaz fait, et ce qu’il ne fait pas.
Acheter en quatre étapes
Trouve le bon matériel. Tu peux parcourir les annonces sans créer de compte. Commence par le protocole qui correspond à ton installation (Zigbee, Z-Wave, Matter, Thread, Wifi, Bluetooth, EnOcean), puis affine avec les filtres : catégorie, compatibilité (Home Assistant, Jeedom, HomeKit…), prix, ville. Tu peux aussi taper directement une marque ou un modèle dans la recherche.
Ouvre la fiche et lis-la vraiment. Chaque fiche détaille le matériel, son état déclaré, ses compatibilités et, quand le vendeur les a renseignées, des caractéristiques techniques propres au protocole. Compare avec ce dont tu as besoin : un capteur Thread n’a aucune utilité sans border router, par exemple.
Demande à être recontacté. Pour écrire au vendeur, il faut un compte dont l’adresse email a été confirmée. Clique sur « Demander à être recontacté », ajoute si tu le souhaites un petit message (une question sur l’état, sur les piles, sur la remise en main propre), puis envoie. Le vendeur reçoit ta demande par email et te répond directement, sans passer par une messagerie interne.
Échangez et concluez. Vous convenez ensemble du prix final, du lieu et du moyen de paiement. Une remise en main propre reste la solution la plus sûre : tu vérifies l’appareil sous tes yeux avant de payer.
Tu peux aussi mettre une annonce de côté avec le cœur : elle rejoint ta liste de favoris, retrouvable depuis ton espace « Mon compte », avec la liste des demandes de contact que tu as déjà envoyées.
Ce que tu vois sur une annonce
Une fiche réunit les informations dans le même ordre, pour que tu puisses comparer facilement :
- Les photos, jusqu’à six par annonce, la première servant de photo principale. Si le vendeur n’en a pas ajouté, une image neutre s’affiche à la place et la fiche te suggère de lui demander des photos avant tout achat.
- Le prix, ou la mention « Gratuit (don) » quand le matériel est donné.
- La date de publication, pour savoir depuis quand l’annonce est en ligne.
- La localisation approximative : la ville et le département, jamais l’adresse.
- L’état déclaré par le vendeur : neuf, très bon état, bon état ou à réparer.
- Le protocole, la catégorie et les compatibilités, avec des liens pour retrouver d’autres annonces similaires.
- Des caractéristiques techniques facultatives : alimentation, version, rôle dans le réseau, réinitialisation avant la vente… Elles diffèrent selon le protocole. Un capteur comme l’Aqara Door and Window Sensor P2 (Thread) ne se décrit pas comme un module Fibaro Roller Shutter 3 (Z-Wave) ou un Shelly Plus 1 (Wifi).
- La modalité de remise : main propre uniquement, envoi possible, ou les deux.
Un prix neuf indicatif est parfois affiché, pour te donner un ordre de grandeur et juger l’écart avec l’occasion.
Vendre en cinq étapes
Crée ton compte et confirme ton email. L’inscription demande ton prénom, une adresse email et un mot de passe. Un email de confirmation t’est envoyé immédiatement : tant que tu n’as pas cliqué sur le lien, tu ne peux ni déposer d’annonce ni contacter un vendeur. Cette étape garantit que les messages arriveront bien dans une boîte que tu consultes.
Dépose ton annonce. Le formulaire te demande la marque et le modèle, le ou les protocoles, la catégorie, l’état, le prix (0 pour un don), ta ville et ton code postal, une description et la raison de la vente. Tu peux ajouter jusqu’à six photos au format JPG, PNG ou WebP, de 5 Mo maximum chacune, préciser les compatibilités et remplir les caractéristiques techniques. Tout ce qui est facultatif l’est vraiment, mais une annonce détaillée reçoit plus de demandes sérieuses.
Elle passe en modération. Chaque annonce est relue avant d’être publiée. La modération vérifie la clarté et la conformité de l’annonce : description suffisante, absence de contenu interdit, respect de la charte vendeur. Si l’annonce est refusée, tu reçois un email avec le motif et tu peux corriger puis redéposer.
Elle est publiée. Dès sa validation, l’annonce apparaît sur le site avec sa date de publication. Les acheteurs intéressés t’écrivent via le bouton de contact : tu reçois leur demande par email, à l’adresse de ton compte, et tu leur réponds directement.
Tu la fais vivre. Depuis « Mon compte », tu peux modifier ton annonce, la dépublier quand le matériel n’est plus disponible ou la republier plus tard. La dépublication est immédiate, sans nouvelle modération. Une modification, elle, repasse par la relecture avant de réapparaître.
Ce que Domocaz vérifie, et ce qu’il ne vérifie pas
C’est le point le plus important de cette page. Domocaz relit chaque annonce pour s’assurer qu’elle est claire et conforme, et demande à chaque compte de confirmer son adresse email. En revanche, Domocaz ne teste pas le matériel et ne vérifie ni son état réel, ni son fonctionnement. L’état, les compatibilités et les caractéristiques indiqués sur une fiche sont déclarés par le vendeur.
Concrètement, cela signifie que la confiance repose sur deux choses : la sincérité de la description, encadrée par la charte vendeur, et ta propre vérification avant l’achat. Pose des questions précises, demande des photos supplémentaires si besoin, et teste l’appareil à la remise plutôt que de te fier à une description seule.
Tes coordonnées restent protégées
L’adresse email d’un vendeur n’est jamais affichée sur le site : personne ne peut la relever en parcourant les annonces. Elle ne sert qu’à te joindre : demandes des acheteurs et messages de la modération. De la même façon, l’acheteur ne communique son adresse au vendeur qu’au moment où il envoie sa demande de contact, pour que la réponse lui parvienne directement.
Un même acheteur ne peut envoyer qu’une seule demande par annonce, et personne ne peut envoyer de demande sur sa propre annonce. Ces limites protègent les vendeurs contre les relances en boucle.
Échanger en confiance : les bons réflexes
- Privilégie la remise en main propre, dans un lieu public et à une heure raisonnable.
- Teste avant de payer. Pour un appareil Zigbee, Z-Wave ou Thread, demande au vendeur de le réinitialiser devant toi, ou vérifie qu’il l’a déjà retiré de son hub ou de son application.
- Méfie-toi du paiement anticipé pour un envoi, hors plateforme de paiement sécurisée reconnue.
- Vérifie la référence exacte. Deux appareils au nom quasi identique peuvent fonctionner avec des protocoles différents.
- Signale tout comportement suspect à l’adresse indiquée dans les CGU & Sécurité.
Le lien « Acheter neuf », en toute transparence
Sur certaines fiches, tu trouveras un bouton « Acheter neuf » qui renvoie vers un marchand partenaire. Il sert à comparer avec le prix du neuf. Domocaz peut percevoir une commission si tu achètes un produit neuf via ce lien, sans effet sur le prix que tu paies. Cela ne concerne jamais les ventes d’occasion entre particuliers, qui restent sans commission.
FAQ Comment ça marche sur Domocaz
Domocaz teste-t-il le matériel avant de publier une annonce ?
Non. La modération contrôle la clarté et la conformité de l’annonce, pas le fonctionnement de l’appareil. L’état affiché est celui que déclare le vendeur : c’est à toi de le confirmer avec lui avant l’achat.
Combien coûte la publication d’une annonce ?
Déposer une annonce est gratuit, et Domocaz ne prélève aucune commission sur les ventes entre particuliers.
Que se passe-t-il quand je clique sur « Demander à être recontacté » ?
Le vendeur reçoit un email avec ton nom, ton adresse et le message que tu as éventuellement écrit, et peut te répondre directement. Tu ne peux envoyer qu’une demande par annonce ; la liste de celles que tu as envoyées est disponible dans « Mon compte ».
Pourquoi mon annonce a-t-elle été refusée ?
Tu reçois un email indiquant le motif : description trop courte, matériel non autorisé, informations contradictoires… Corrige l’annonce en tenant compte du motif, puis redépose-la.
Comment se passe le paiement ?
Il se règle directement entre le vendeur et l’acheteur, en dehors de Domocaz, qui n’intervient à aucun moment dans la transaction. En cas de remise en main propre, tu paies après avoir vu l’appareil.
Pourquoi dois-je confirmer mon adresse email ?
Parce que c’est par email que se font toutes les mises en relation. La confirmation évite les annonces sans réponse et les demandes envoyées dans le vide. Tant qu’elle n’est pas faite, le dépôt d’annonce et l’envoi de demandes de contact restent bloqués.
Puis-je donner du matériel plutôt que le vendre ?
Oui : indique 0 comme prix et l’annonce s’affichera avec la mention « Gratuit (don) ».